しゃべり過ぎるのをやめると、聴く時間が増えます。たいていの人は自分が聴き上手であると考えたがります。ですが実際に聴き上手である人はめったにいません。
あなたが知っている人のことを考えてみてください。あなたの仕事の同僚や上司、友人、家族のうちであなたの話をきちんと聴いてくれる人は何人いますか?
他のライフスタイルと同様、話を聴くことはテクニックであり、練習が必要です。いままであなたに話の聴き方を教えてくれた人はいましたか?
本当に人を引きつけるのは、あなたが話すことではなく、話を聴くあなたの腕前なのです。
人の話を聴き、自分の話を差し控えれば、思いがけない結果に至ります。
信頼を築く方法は、話を聴く、聴き続ける、とことん聴き続けることです。
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