あなたはリーダーとして、部下のやる気と能力を引き出す役割があります。ときには新しい視点を与えることも必要です。そのためのコミュニケーション技術のヒントです。
やる気と能力を引き出すコミュニケーション技術⑥
部下とのコミュニケーションの達人に向けて
・モデルになる
ポイント:毎日、小さな目標を自分に課し、それを達成することで自信をつける
・なりきる
ポイント:違う誰かになりきって、周りの人に違う接しかたをしてみる
・宝物を掘り起こす
ポイント:相手のかけがえのない体験を、質問によって引き出す
・メタ・コミュニケーション
ポイント:うまくいっていないコミュニケーションを観察し、相手に伝える
・最後まで引き出す
ポイント:相手の中に答えはあると信じて最後まで問い続ける
・エネルギーを与える
ポイント:エネルギーの高い人のそばにいて、自分のエネルギーを高くする
・腕をとことん磨く
ポイント:部下の育成方法は、相手によって変える必要がある
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