あなたはあなたの部下や取引先、あなたのオフィスをきれいにしてくれる清掃スタッフ、あなたのビルを守ってくれる警備員、レストランやコンビニエンスストアの店員、宅配便のスタッフにどのように接していますか?
彼らを尊重していますか、ぞんざいな振る舞いをしていませんか?
あなたは敬意をもって人に接することで、彼らから信頼というリターンを手に入れることができます。リーダーであるあなたにとって信頼は欠かすことのできないものです。
つぎの敬意の四つの柱をあなたの鏡としましょう。
⒈礼儀
礼儀、行儀、敬意、ていねい、親切、思いやり、エチケット、思慮深さ、優雅さーーどう呼んでもかまいませんが、礼儀はあなたそのものです。人にどう接するか、その態度はいつも人に見られています。そして人への接し方があなたの成功を左右する鍵となるのです。
⒉言葉
人は本性を隠すことができません。口にする言葉で何を考えているかわかってしまいます。無意識のときが多いですが、ふとする言葉に本性がのぞくのです。
いい人は慎重に言葉を選んでいます。あなたの口から出る言葉は、あなたの心のありようを表しているのです。
⒊ルールを守る
ルールを守るのはあなたがフェアにやりたいという意味です。よりシンプルで穏やかな人生を送りたいという意思表示でもあります。人生に成功する人々は、すべてのルールに対して敬意を払っているのです。
⒋違いを認める
自己中心的で狭量な視点を克服することは、本物の成長と成熟につながります。そうすることで他人をもっと受け入れられるようになります。
自分以外の人々の独自性と違いを受け入れることを学べば学ぶほど、人生に対する敬意が増加していくのです。
敬意をはらうことのお返し
あなたががそうして欲しいように人にもすると、つぎのようないいことが返ってきます。
・社会に出て人間関係をスムーズにする習慣がつく
・人をいい気分にさせる。
・人からも敬われる
・人にもよくしてもらえる
・自分がいい人間だと感じられる
・世の中の評判がよくなる
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